A habilidade de se comunicar bem e ter uma boa oratória nos dias de hoje é fundamental, não apenas para sua vida pessoal, mas principalmente para sua trajetória profissional.
Estudos mostram que pessoas consideradas mais atraentes têm cerca de 20% a mais de chances de conseguir empregos e recebem salários 11% maiores que a média.
Mas mesmo sem aquela aparência dos sonhos, uma comunicação eficaz e oratória desenvolvida aumentam consideravelmente suas oportunidades de conquistar empregos melhores e construir relacionamentos de qualidade.
A comunicação, assim como andar de bicicleta ou aprender a dirigir, é algo que precisa ser treinado e aperfeiçoado constantemente. Principalmente se você é tímido.
E vai por mim: timidez atrasa a vida de qualquer pessoa, afetando diretamente tanto o lado pessoal quanto o profissional.
Quando tentamos nos comunicar com alguém, principalmente sem prática em ser mais sociável, dificilmente conseguimos dar o primeiro passo para puxar assunto. E quando finalmente acontece? É um desastre. Soma-se a isso o medo de falar com outras pessoas, e a situação piora exponencialmente.
Algo que era natural no passado, como interagir com outras pessoas, conversar, fazer amigos, tem se tornado cada vez mais raro.
Isso acontece porque todas essas interações, que antes éramos obrigados a ter, como conversar com um colega de escola ou trabalho (provavelmente essa pessoa ainda é sua amiga até hoje), estão sendo substituídas por um simples botão de “solicitar amizade”.
As interações estão migrando para o digital, com jovens tendo dificuldade até de olhar outras pessoas nos olhos.
Com a ausência dessa interação presencial, não conseguimos praticar nossa comunicação nem desenvolver a leitura social para identificar se a outra pessoa deseja ou não conversar conosco. Conversamos por mensagens de texto e, quando queremos transmitir algum tipo de emoção, mandamos um emoji ou uma figurinha de cachorro ou criança coreana.
Uma dinâmica completamente diferente de tudo o que levou nossa espécie até os dias de hoje. Sem interações reais, seu termômetro social fica cada vez mais fraco, afetando diretamente seu repertório conversacional.
Não existe outra saída a não ser SE COMUNICAR. Mesmo que seja algo simples, comunique-se. Converse com alguém na rua, desenvolva seu traquejo social e vença a timidez.
Tem uma frase que o Eslen Delanogare fala bastante: “nunca perca uma oportunidade de falar em público”.
Como qualquer outra habilidade, a comunicação precisa ser treinada. A única maneira de vencer a ansiedade e o medo de falar com pessoas, especialmente desconhecidos, é puxando assunto. Você literalmente precisa virar um papagaio.
Só pelo fato de começar a se comunicar melhor, você já vai sentir os benefícios de ser alguém mais interessante, sem medo de falar, que chama atenção em qualquer ambiente e consegue se comunicar com todo mundo.
Então, se você está na fila do mercado, puxe assunto com a pessoa que está perto. Com a funcionária do caixa, com a atendente da padaria, com alguém esperando o ônibus junto com você. Nem que seja para perguntar as horas, mas o importante é ir perdendo o medo de iniciar conversas.
E se tiver oportunidade, puxe assunto com pessoas que falam muito. Com certeza terá uma conversa que vai render por horas.
Primeiro ponto, o mais crucial: a outra pessoa precisa estar interessada na conversa para dar seguimento. Mas você só vai conseguir identificar isso se praticar e puxar assunto com outras pessoas na rua.
Vamos do ponto em que deu tudo certo e a pessoa está definitivamente interessada. Seja sempre carismático. Um sorriso tem um poder incrível, e sempre lembre o nome de quem está conversando com você.
Não puxe assuntos clichês e nem faça perguntas fechadas de sim ou não, ou então perguntas sobre fatos concretos que chegam a ser broxantes de responder, como “você trabalha como repositor de supermercado?” ou “você gosta desse seu emprego?”.
Sério, as pessoas já têm problemas demais para você ficar lembrando deles. Provavelmente vai ganhar uma bela de uma cara fechada também.
A estratégia mais eficaz para conversar com alguém é falar dela mesma e, principalmente, escutar. Pratique a escuta ativa. Escute mais do que fala.
Você pode puxar assunto elogiando o shape de alguém, por exemplo. Perguntar e elogiar uma tatuagem. Falar sobre objetivos de vida.
Fazer a pessoa investir energia em você falando. Para ser interessante, seja interessado. Essa frase vem do livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, do Dale Carnegie.
Outra maneira de manter a conversa viva é contar histórias. Isso é uma forma extremamente eficaz de prender a atenção de alguém, pois nós adoramos uma boa história.
Mas lembre-se: você não é o centro das atenções. Use essas histórias principalmente para abrir a comunicação e introduzir perguntas onde a pessoa vai de fato se sentir mais confortável em se abrir com você.
Uma história é poderosa, ainda mais uma história em que você obteve uma grande experiência e aprendizado. E sinceramente, muita gente hoje pagaria para ter uma referência de como resolver determinada situação que estão passando e você já passou.
É exatamente esse caminho que eu mostro no meu e-book O CÓDIGO ÂNCORA, um método simples e direto que te ajuda a transformar sua experiência em um ativo digital que realmente vende.
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Já sabemos que a comunicação é talvez a habilidade mais importante das nossas vidas, pois sem ela provavelmente a espécie humana já não existiria. Levando em consideração que uma boa comunicação vai influenciar diretamente sua vida de forma benéfica, e uma má comunicação irá te prejudicar das piores maneiras possíveis, separei alguns pontos que também merecem atenção.
1 – Tonalização
Você já parou para saber como você soa? Provavelmente não. É sempre bom ter o devido cuidado com o tom de voz e a postura utilizada ao se comunicar. Alterne a cadência quando se comunicar.
Utilize pausas. Pausas essas que constantemente são substituídas por vícios de linguagem por quem não sabe se comunicar de forma efetiva, como “ahhh”, “ãããhh”, “éééhh”. Uma dica: grave-se falando, de preferência em vídeo. Você vai conseguir identificar de forma mais efetiva suas falhas na comunicação.
2 – Vocabulário
Essa é clichê, mas um clichê obrigatório. Você precisa melhorar seu vocabulário até mesmo para ter mais repertório. E não tem como fazer isso sem ler.
Leia ao menos dez páginas de um livro por dia. Além de melhorar sua concentração, você vai enriquecer seu vocabulário e ampliar seu conhecimento.
Só em ler todos os dias, você já se coloca à frente da grande maioria dos brasileiros que mal pegam um livro. Uma dica de ouro que eu dou: se possível, leia em voz alta. Isso melhora sua dicção, e muito.
3 – Público e persuasão
Se sua intenção é se comunicar bem, nunca esqueça de conhecer o público com quem você vai falar. É lógico que a maneira com que você fala com seus amigos é diferente de como vai falar com seu chefe em uma reunião ou em uma entrevista de emprego.
Saiba diferenciar a idade, pois cada geração se comunica de uma maneira diferente, e o contexto social, assim você não fica parecendo um estranho.
Para persuadir, sempre passe credibilidade. Não demonstre insegurança, pois dificilmente vão acreditar em você. Tenha referências, estudos e, mais uma vez, cuide da sua postura.
Use e abuse da simpatia e provoque emoções em quem deseja persuadir. A simpatia conecta o comunicador e o ouvinte.
Não se esqueça das histórias, apele para o humor e sátiras do seu público, e sentimentos universais como medo, alegria e felicidade. Quem estiver interagindo com você vai ficar muito mais engajado.
Não se esqueça que seus argumentos devem conter lógica. Mostre dados, números e estudos, ou explique em um passo a passo simplificado.
A comunicação feita de maneira eficaz é a habilidade e a ferramenta que vai te abrir portas, tanto na vida pessoal quanto na profissional.
Uma boa comunicação é focada em quem você está se comunicando e no seu público, evitando principalmente aquelas abordagens clichês que matam qualquer tentativa de puxar assunto com alguém.
Lembre-se, em uma conversa você não é o centro da atenção, e sim o contrário.
Uma ideia que eu dou é você começar a treinar sua comunicação o quanto antes, mesmo que de maneira simples, como já falado anteriormente, pois isso vai fazer toda a diferença.
Perceba que boa parte dos conteúdos que você consome são feitos por grandes comunicadores que aproveitaram essa habilidade e descobriram como monetizá-la, uma possibilidade que nunca seria possível de alcançar no mercado de trabalho tradicional.
É por isso que eu te convido para conhecer o FÓRMULA NEGÓCIO ONLINE, o treinamento do Alex Vargas que te mostra como construir um negócio online do zero, sem experiência, em um método que se enquadra na sua realidade, mesmo que você tenha apenas uma hora por dia.
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Espero que este artígo tenha te ajudado de alguma forma a entender o quanto a comunicação é importante para as nossas vidas.
Uma comunicação bem trabalhada é a principal ferramenta que vai te conduzir ao sucesso e inclusive melhorar os seus relacionamentos.
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